김문수 119 소방관 전화 논란 상세 내용

 

사건 개요

2011년 12월 19일, 김문수 당시 경기도지사가 남양주시의 한 요양병원을 방문한 후, 암 환자의 응급 이송 체계 관련 문의를 위해 남양주소방서 119 상황실에 전화했습니다. 이 과정에서 김 지사가 자신의 신분을 반복적으로 밝히며 "나는 도지사 김문수입니다"라고 말했으나, 소방관들이 이를 장난전화로 오인해 적절히 응대하지 않았습니다. 이후 해당 소방관 2명이 근무 규정 위반을 이유로 포천소방서와 가평소방서로 전보 조치되면서 논란이 발생했습니다.

사건 경과

1. 전화 내용:
   • 김문수는 119 상황실에 전화해 자신의 신분을 9차례 밝히며 소방관의 관등성명을 요구했습니다. 예: "내가 도지사라는데 그게 안 들려요? 도지사가 누구냐고 이름을 묻는데 답을 안 해?"
     
   • 소방관은 긴급전화 상황에서 장난전화를 의심하며 용건을 묻거나 전화를 끊었습니다. 당시 소방관들은 요양원에서 장난전화가 자주 걸려왔던 경험과, 김 지사가 대낮에 요양원에 있을 가능성을 낮게 본 점을 이유로 오인했다고 밝혔습니다.
     
2. 인사 조치:
   • 12월 23일, 경기도소방재난본부는 소방관 2명(오윤석 소방위, 윤경선 소방교)이 '응급전화 응대 규정 위반'으로 포천 및 가평 소방서로 전보 조치했다고 발표했습니다. 규정에 따르면, 119 상황실 근무자는 전화 접수 시 관등성명을 밝히고 성실히 응대해야 하나, 이를 위반했다는 이유였습니다.
     
     
   • 이 조치는 편도 2~3시간 거리의 전보로, 사실상 '보복성 인사'로 여겨져 논란을 키웠습니다.
3. 여론 반응:
   • 사건이 알려지자 네티즌과 언론은 김문수의 행동을 '갑질'과 '권위주의'로 비판했습니다. 경기도청 홈페이지는 비판 글로 인해 다운되었고, 김문수와 소방관 관련 키워드가 포털 사이트 실시간 검색어 1~3위를 차지했습니다.
     
   • 전국공무원노동조합 경기지부는 인사 조치 철회를 요구했고, 일부 누리꾼은 소방관의 잦은 장난전화 응대 고충을 고려하지 않은 과잉 조치라고 지적했습니다.
     
     
4. 김문수의 대응:
   • 12월 29일, 김문수는 남양주소방서를 방문해 소방관 2명을 만나 사과와 격려를 전하며 전보 조치를 철회하라고 지시했습니다. 두 소방관은 7일 만에 원대 복귀했습니다.
     
     
     
   • 김문수는 "징계 의도가 없었다"며, 소방본부에 경위를 파악하라고 지시한 것이 과도하게 확대되었다고 해명했습니다. 또한, "도지사는 소방 행정의 총책임자로서 관등성명을 묻는 것은 당연한 권한"이라고 주장했습니다.
     
     
   • 2012년 1월 12일, 손바닥TV '이상호 기자의 손바닥뉴스'에 출연해 "국민과 소방관들에게 상처를 드려 죄송하다"며 공식 사과하고, 소방관 처우 개선을 약속했습니다.
5. 소방관의 반응:
• 오윤석 소방관은 경기도청 홈페이지에 사과문을 게시하며, "장난전화로 오판해 규정을 위반한 점을 인정한다"고 밝혔습니다. 그는 김 지사가 소방 행정에 관심이 많았으며, 이번 사건으로 그의 이미지가 퇴색되는 것을 우려한다고 덧붙였습니다.
  
  
• 그러나 일부 네티즌은 이 사과문이 강요된 것 아니냐는 의혹을 제기하며 논란을 이어갔습니다.
  

논란의 쟁점

1. 김문수의 '갑질' 논란:
   • 김문수가 자신의 직함을 강조하며 소방관의 관등성명을 반복적으로 요구한 점이 '권위주의적 태도'로 비판받았습니다. 특히, 긴급전화 상황에서 용건을 명확히 밝히지 않고 신분만 강조한 점이 오해를 키웠다는 지적이 있습니다.
     
     
   • X 게시물에서도 "소방관 업무 방해", "김문순대 사건" 등의 표현으로 조롱과 비판이 이어졌습니다. 예: "김문수는 소방서에 장난전화나 하는 새끼가 대선 후보에 나올 생각을 하다니 뻔뻔하다" (@seeeeyoulaterr, 2025-04-17).
2. 소방관 인사 조치의 적절성:
   • 경기도소방재난본부는 2009년 남양주소방서에서 장난전화 오인으로 71세 노인이 동사한 사건을 언급하며, 전화 응대 규정 준수의 중요성을 강조했습니다.
     
     
   • 그러나 네티즌과 노조는 소방관들이 매일 수많은 장난전화를 받는 상황에서 김 지사의 전화를 오인한 것이 과도한 징계 사유가 아니라고 반박했습니다.
     
3. 김문수의 해명 논란:
• 2017년 채널A '외부자들'에서 김문수는 "119는 내가 아주 잘한 거라고 본다"며, 소방관의 규정 위반을 지적한 것이 정당했다고 주장했습니다. 이는 오히려 논란을 재점화하며 그의 고지식한 태도를 비판받게 했습니다.
  
• 반면, 일부 X 게시물은 김문수가 소방 행정에 관심이 많았고, 암 환자 이송 문의라는 정당한 용건이었다고 옹호했습니다. 예: "김문수가 암환자 이송 가능 여부를 물으려 전화한 것을 소방관이 장난전화로 끊었다" (@jinmadang, 2025-01-24).

사건의 여파

• 정치적 타격: 이 사건은 김문수의 정치 생명에 큰 타격을 주었으며, 이후 "도지삽니다"라는 표현은 그의 권위주의 이미지를 상징하는 조롱거리로 남았습니다. X에서 "김문순대"라는 별칭으로 패러디되기도 했습니다.
  
• 소방 행정 개선: 김문수는 사건 이후 소방관 처우 개선과 119 시스템 보완을 약속했으며, 3교대 근무 인력 보강, 소방공무원 국가직 전환, 초과근무수당 지급 등을 추진했다고 밝혔습니다.
  
  
• 미디어와 여론: MBC는 초기 보도를 하지 않아 내부 비판을 받았으며, SBS는 이 사건을 집중 보도해 높은 시청률을 기록했습니다.
  

결론

김문수 119 소방관 전화 논란은 그의 권위주의적 태도와 소방관에 대한 과도한 인사 조치로 인해 큰 비판을 받은 사건입니다. 김문수는 사과와 조치 철회로 수습을 시도했으나, "도지삽니다"라는 표현은 그의 정치적 이미지를 지속적으로 훼손했습니다. 현재 2025년 대선 경선에서 이 사건은 그의 과거 논란으로 재조명되고 있으며, X 게시물에서도 비판과 조롱의 소재로 활용되고 있습니다.

주요 인용

• MBC간부 “소방관 잘못이라 김문수 기사뺐다” - 미디어오늘
  
• 김문수 전화 응대 소방관 인사 파장 확산 - 연합뉴스
  
• 김문수, 119 전화 '나 도지사인데' 발언 - 중앙일보
  
• 도지삽니다 - 나무위키
  
• 김문수 경기도지사가 119 소방관들에게 공식 사과 - 서울문화투데이
• X 게시물: @seeeeyoulaterr, @jinmadang, @BrianNa946553 등